"校车一卡通管理服务平台"实施方案

2017/07/02 by 武汉新屋熊技术有限公司

为了加强公司对学生乘车安全方面的管理，结合当前学生乘车实际情况，特制订本方案。

一、指导思想

按照“科技创新、保障安全、惠及家长、部门扶持”的要求，提高校车管理信息化、精细化和智慧化管理水平，推进校车管理领域科技创新，提升校车管理服务管理水平，为学生提供良好的出行环境。

二、建设目标

力争用一个学期左右时间，在全公司188辆校车上推广使用校车乘车卡。

三、主要任务

(一)由校车公司的独立运行管理工作。乘车卡使用中引发的家长投诉由本公司负责处理。
(二)教育局牵头协调公司与各用车单位的协调宣传工作，并检查刷卡系统的运行情况。
(三)刷卡机厂家企业配合学生乘车卡系统建设和运行工作，做好车载刷卡机的软件硬件应用设置等工作。

四、职责分工

1、行政部负责与教育局的汇报、社会广告宣传工作；
2、营安部负责与各学校负责人的电话短信宣传工作
3、财务部负责与设备厂家沟通设备的采购与安装。
4、厂家负责安装及对使用司机与跟车老师进行培训工作。

五、实施步骤

(一)宣传准备阶段
拟定学生乘车卡系统建设实施方案，成立工作领导小组，明确各项任务，落实责任。
(二)设备安装实施阶段
一是通过与厂家沟通需求，采购车载刷卡机具和软件;二是系统供应商组织培训相关业务人员;三是安装车载刷卡机具，测试学生乘车卡;五是制订学生乘车卡发放办法和办卡流程，并由各车队负责发放学生乘车卡。
(三)宣传试点阶段开学后第一周
用各类宣传媒体，推广使用学生乘车卡;
(四)推广应用阶段，开学后第一个月。
根据试点情况，逐步推广至全市城乡各条营运线路。

六、乘车卡的费用标准

1、全学期一次性交纳50元。
2、刷卡机设备费由公司承担，收取学生乘车卡工本费10元/张。

七、乘车卡的发放

1、乘车卡由司机与跟车老师，直接向学生家长收取费用，全学期交纳。
2、乘车卡发放后不得退费。

八、乘车刷卡功能介绍

实时提醒：刷卡后短信微信同步发送，短信提醒有且仅支持一个手机号码接收，微信提醒可支持多人同步接收(微信关注公众号可实时接收）；
卡片有效期：卡片使用时限根据学生购买期限而定，并写入卡片内部，当卡片过期未续费时，刷卡机语音播报“此卡已过期”， 提醒学生及时续费。
卡片续费：学生卡可续费使用。由甲方做好续费学生卡号、学生姓名、续费期限、乘坐车辆等相关信息登记，并在平台上完成续费信息更新和卡片有效期更新。具体操作方法为：将需续费学生卡放置刷卡机上停留3-6秒，直到刷卡机提醒“更新成功”即可。
挂失补卡：若卡片丢失，学生需向司机申请挂失，由甲方在平台上对该卡进行挂失登记，若已登记挂失的卡片在刷卡机上刷卡，则刷卡机语音播报“此卡已作废”。若需补卡，由甲方将学生信息与新卡卡号录入平台，并将新卡在刷卡机上停留3-6秒，直至刷卡机提醒“更新成功”即可。
统计功能：平台可显示每台车刷卡（乘车人数）情况，并汇总自动生成统计报表。
支持忘带卡乘车和缺勤管理，由甲方司机或照管员在手机上完成相关操作。
滞留提醒：平台自动对比上车和下车的数据，将可能滞留情况及时以微信提醒发送司机或照管员；刷卡机显示屏实时显示车内人数，预防学生滞留；
支持学生卡和职工卡：学生卡刷卡，刷卡机语音播报学生姓名，提示刷卡成功；职工卡刷卡，刷卡机发出“嘀”的提示音并播报职工姓名，提示刷卡成功；学生卡和职工卡在甲方每台设备上可通用。
语音广播：平台下发70字以内的文本信息至刷卡机，刷卡机可通过语音播报和文字滚动显示该文本信息。